Instaply

IMPROVE CUSTOMER SATISFACTION

Put simply; your customers prefer to text. By providing them with a service that both allows them to do that, while saving you the grief of trying to maintain professional conversations via your mobile device, will improve your business communications.

DRIVE SALES

98% of all text messages are opened within 3 minutes of receipt. Instaply will help you redefine your sales strategy, and use outbound messaging, simply text follow ups, picture messaging and automation to help you as you drive sales.

INCREASE PRODUCTIVITY

As text is an asynchronous channel, your ability to receive and respond to customer communication becomes more fluid and less immediate. Instaply will help you automate responses and analyze response times, to help your team focus on priorities, instead of being slaves to the first person who calls in.

NO HARDWARE TO PURCHASE

You can access Instaply via any desktop, laptop and tablet, with an internet connection. In addition, you can access Instaply via your mobile device, via any iOS and Android device.

IMPROVE TELEPHONE CHANNEL

You will observe an optimization of your telephone channel: fewer calls and better rate of answered calls.

MULTIPLE MESSAGING CHANNELS

We provide multiple paths for mobile users to communicate with your business, via test. Direct SMS, Facebook Messenger, on-site web widget, in-app SDK, Google Business Page/Ad Words, Instagram;

Receive all your customer messages directly in Instaply, regardless of their origin: SMS, Messenger, web widget, in-app sdk, Google My Business, Instagram.

COLLABORATE

With in-app messaging between team members, conversation forwarding (between individual employees and teams, across departments, and even to specific B&M locations), Instaply allows your employees to collaborate in a variety of ways.

MESSAGE STORAGE

Each and every message that you receive, and every response, is automatically archived, allowing your team to reference any past conversation with just a couple of clicks!

OPEN API

Integrate Instaply into your CRM, ERP, etc., via a simple API integration!

SECURITY

Your data is safe and you comply with RGPD regulations, etc. SLA 99.9%

INSTAPLY PAY

Integrate your remote payment solution to allow your customers to pay directly during their interaction by message.

TEXT US!

415.200.3056

Instaply: your customers have already chosen.

CẢI THIỆN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG

Đơn giản thôi; khách hàng của bạn thích nhắn tin hơn. Bằng cách cung cấp cho họ một dịch vụ cho phép cả hai thực hiện điều đó, đồng thời giúp bạn bớt đau buồn khi cố gắng duy trì các cuộc trò chuyện chuyên nghiệp qua thiết bị di động, sẽ cải thiện giao tiếp kinh doanh của bạn.

LÁI XE BÁN HÀNG

98% tất cả các tin nhắn văn bản được mở trong vòng 3 phút sau khi nhận. Instaply sẽ giúp bạn xác định lại chiến lược bán hàng của bạn và sử dụng tin nhắn gửi đi, chỉ cần nhắn tin theo dõi, nhắn tin hình ảnh và tự động hóa để giúp bạn khi bạn thúc đẩy doanh số.

NÂNG CAO NĂNG SUẤT

Vì văn bản là một kênh không đồng bộ, khả năng nhận và phản hồi giao tiếp của khách hàng của bạn trở nên trôi chảy hơn và ít ngay lập tức hơn. Instaply sẽ giúp bạn tự động hóa các phản hồi và phân tích thời gian trả lời, để giúp nhóm của bạn tập trung vào các ưu tiên, thay vì làm nô lệ cho người đầu tiên gọi đến.

KHÔNG CÓ PHẦN CỨNG ĐỂ MUA HÀNG

Bạn có thể truy cập Instaply qua bất kỳ máy tính để bàn, máy tính xách tay và máy tính bảng nào, có kết nối internet. Ngoài ra, bạn có thể truy cập Instaply qua thiết bị di động của mình, thông qua bất kỳ thiết bị iOS và Android nào.

CẢI TIẾN KÊNH ĐIỆN THOẠI

Bạn sẽ quan sát tối ưu hóa kênh điện thoại của mình: ít cuộc gọi hơn và tỷ lệ cuộc gọi được trả lời tốt hơn.

NHIỀU KÊNH TIN NHẮN

Chúng tôi cung cấp nhiều đường dẫn để người dùng di động liên lạc với doanh nghiệp của bạn, thông qua thử nghiệm. SMS trực tiếp, Facebook Messenger, tiện ích web tại chỗ, SDK trong ứng dụng, Trang doanh nghiệp / Từ quảng cáo của Google, Instagram;

Nhận tất cả tin nhắn khách hàng của bạn trực tiếp trong Instaply, bất kể nguồn gốc của chúng: SMS, Messenger, tiện ích web, sdk trong ứng dụng, Google Doanh nghiệp của tôi, Instagram.

HỢP TÁC

Với nhắn tin trong ứng dụng giữa các thành viên trong nhóm, chuyển tiếp cuộc trò chuyện (giữa từng nhân viên và nhóm, giữa các phòng ban và thậm chí đến các địa điểm B & M cụ thể), Instaply cho phép nhân viên của bạn cộng tác theo nhiều cách khác nhau.

BẢO QUẢN

Mỗi và mọi tin nhắn bạn nhận được, và mọi phản hồi, đều được lưu trữ tự động, cho phép nhóm của bạn tham chiếu bất kỳ cuộc trò chuyện nào trong quá khứ chỉ bằng một vài cú nhấp chuột!

MỞ API

Tích hợp ngay lập tức vào CRM, ERP, v.v., thông qua tích hợp API đơn giản!

BẢO VỆ

Dữ liệu của bạn an toàn và bạn tuân thủ các quy định của RGPD, v.v. SLA 99,9%

THANH TOÁN NGAY LẬP TỨC

Tích hợp giải pháp thanh toán từ xa của bạn để cho phép khách hàng của bạn thanh toán trực tiếp trong quá trình tương tác bằng tin nhắn.

VĂN BẢN CHÚNG TÔI!

415.200.3056

Ngay lập tức: khách hàng của bạn đã chọn.